Apa Itu Learning and Growth Perspective (Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan)?
Learning and Growth Perspective (Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan) adalah salah satu aspek dalam penerapan manajemen kinerja melalui Balanced Scorecard. Perspektif ini bersifat intangible/tidak dapat diraba, namun merupakan perspektif mendasar dalam mendukung keberhasilan ketiga perspektif lainnya (stakeholders, customers dan internal business process) antara lain kapabilitas sumberdaya manusia, pengelolaan teknologi informasi, prosedur kerja dan lain-lain.
