Padang Luncurkan Call Center 112: Layanan Kedaruratan Terpadu untuk Masyarakat

Padang Luncurkan Call Center 112: Layanan Kedaruratan Terpadu untuk Masyarakat

Padang Luncurkan Call Center 112: Layanan Kedaruratan Terpadu untuk Masyarakat. [Canva]

Pemerintah Kota Padang merayakan HUT ke-354 dengan meluncurkan Layanan Call Center 112. Ini adalah inisiatif kedaruratan terpadu ini yang diharapkan dapat memberikan manfaat besar bagi masyarakat dalam menghadapi situasi darurat.

Cekricek.id, Padang - Dalam upaya meningkatkan pelayanan kedaruratan kepada masyarakat, Pemerintah Kota Padang akan segera meluncurkan Layanan Call Center 112. Rencananya, peluncuran ini akan berlangsung dalam rangka memperingati HUT Kota Padang yang ke-354.

Informasi ini diungkapkan oleh Wakil Wali Kota Padang, Ekos Albar, pada acara "Sosialisasi Layanan Tunggal Kedaruratan Call Center 112" yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia di Denpasar, Bali, pada Kamis (27 Juli 2023).

Dalam acara tersebut, Wawako Ekos Albar bersama dengan beberapa kepala daerah, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, serta Kepala Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) kabupaten/kota, menyampaikan antusiasmenya terhadap layanan Call Center 112 yang akan segera beroperasi.

Melalui keterangan tertulis, Ekos Albar menyatakan, "Kota Padang, sebagai salah satu daerah rawan bencana, sangat membutuhkan layanan kedaruratan terpadu ini. Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Padang telah melakukan persiapan sarana dan prasarana, menghadirkan SDM yang kompeten, serta menetapkan SOP untuk layanan tunggal kedaruratan 112."

Dalam harapannya, Wawako juga berpesan agar Kementerian Kominfo segera mengaktifkan Call Center 112, yang direncanakan akan diluncurkan pada tanggal 7 Agustus 2023, seiring dengan perayaan HUT Kota Padang yang ke-354. "Implementasi Call Center 112 ini menjadi hadiah ulang tahun dari Pemerintah Kota Padang untuk masyarakatnya," tegasnya.

Layanan Call Center 112 ini diharapkan dapat memberikan kemudahan akses bagi masyarakat saat berada dalam kondisi darurat, seperti saat menghadapi kebakaran, kecelakaan, banjir, pohon tumbang, serangan jantung, tindakan kekerasan, atau situasi darurat lainnya. Masyarakat hanya perlu menghubungi nomor tunggal 112, yang bebas pulsa, dan selanjutnya akan ditindaklanjuti oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang terkait. Layanan ini akan tersedia selama 24 jam penuh, sehingga dapat diakses kapan pun diperlukan.

"Kami berharap bahwa layanan Call Center 112 ini akan memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat dalam penanganan kedaruratan secara terpadu," ucapnya penuh harap.

Informasi menarik mengenai layanan ini adalah dukungan penuh dari PT Digital Sandi Informasi sebagai penyedia layanan yang akan membantu mem-backup layanan ini, sehingga layanan tersebut dapat diakses selama 24 jam non-stop, dan pastinya akan sangat bermanfaat bagi masyarakat.

Kepada media, Wawako Ekos Albar ditemani oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Boby Firman, serta Kepala Dinas Perhubungan, Ances Kurniawan, menyatakan kesiapannya dalam memastikan kelancaran dan keberhasilan implementasi Layanan Call Center 112 demi kemaslahatan dan keamanan masyarakat Kota Padang.

Temukan berita Padang terbaru hari ini dan terkini seputar peristiwa, politik, hukum, kriminal, budaya, sejarah, hiburan, dan gaya hidup hanya di Cekricek.id.

Baca Juga

80 Aset Tanah Pemko Padang Dipasang Patok untuk Jaga Investasi Daerah
80 Aset Tanah Pemko Padang Dipasang Patok untuk Jaga Investasi Daerah
Terkait Kebakaran Pasar Payakumbuh, Pedagang dan Warga Diminta Bersabar Tunggu Hasil Penyelidikan Polisi
Terkait Kebakaran Pasar Payakumbuh, Pedagang dan Warga Diminta Bersabar Tunggu Hasil Penyelidikan Polisi
Berita Riau Hari Ini: Rokan Hilir Siap Hadapi Musim Tanam 2024, Pupuk Subsidi Cukup untuk 13.000 Hektare Lahan Padi
Produksi Padi Kota Padang 2025 Tembus 19 Ribu Ton, Koto Tangah Jadi Penyumbang Terbesar
Pelajar Padang Antusias Kunjungi KRI Bima Suci di Teluk Bayur
Pelajar Padang Antusias Kunjungi KRI Bima Suci di Teluk Bayur
Rapat staf bulanan (monthly meeting) yang dipimpin langsung oleh Wali Kota Padang di Ruang Abu Bakar Ja’ar, Balai Kota Aie Pacah, Senin (14/7/2025), (Foto: Ist)
Peringatan HJK ke-356 Kota Padang Diusung Meriah, Wali Kota Fadly Amran: Momentum Kebangkitan
Cegah Banjir Sungai di Pampangan Dikeruk
Cegah Banjir Sungai di Pampangan Dikeruk